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② 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
③ 각각의 개인정보 처리 항목, 목적 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
| 구분 | 처리 항목 | 처리 목적 | 보유 기간 | |
|---|---|---|---|---|
| 대표 홈페이지 | Contact Us | 성명, 회사/직함, 이메일, 연락처, 문의 내용 | 문의사항 상담 및 처리결과 고지 | 3년 |
| 데이터 마켓플레이스 | 회원 정보 | 아이디, 비밀번호, 성명, 이메일, 회사명 | 서비스 제공 | 회원 탈퇴 시 |
| 데이터마켓플레이스 문의 | 성명, 연락처, 이메일, 회사명, 문의 내용 | 서비스 관련 문의 응대, 서비스의 기술 지원 | 3년 | |
| 마케팅 동의 고객 | 성명, 연락처, 이메일, 회사명, 쿠키 | 신규 소식 안내, 프로모션 안내, 설문조사 등 | 수신 동의 철회 시 | |
④ 다만, 서비스 제공 과정에서 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보 등의 정보들이 자동 생성되어 수집될 수 있습니다.
정보주체로부터 입력 또는 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 제3자의 열람과 이용이 불가능한 상태로 처리되며, 아래의 명시 기간 동안 별도 보관합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약, 청약철회, 이용자서비스의 제공 등의 거래에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 국세기본법 | 5년 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
| 서비스 방문 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 더 이상 개인 정보를 보관 또는 이용할 사유가 없을 경우, 지체없이 해당 개인정보를 파기하며, 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
② 파기방법
1. 전자 파일 : 파일 삭제, 디스크 포맷
2. 종이 문서 : 파쇄 또는 소각
회사는 개인정보보호법 제17조(2020. 8. 5. 시행)에 따라 이용자의 동의를 받아 다음 각호의 사항에 대한 정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
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② 회사의 서비스 이용료 결제를 위하여 제출된 정보
위 1,2항의 항목 이외의 사항의 경우 타 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고, 개인정보를 고지•명시한 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
또한 개인정보보호법 제59조(금지행위)에 따라 회사의 서비스 제공을 위하여 개인정보를 취급하거나 취급하였던 회사의 관계자는 다음 각호의 행위를 하지 않습니다.
① 거짓이나 그 밖의 부정한 수단이나 방법으로 개인정보를 취득하거나 처리에 관한 동의를 받는 행위
② 업무상 알게 된 개인정보를 누설하거나 권한 없이 다른 사람이 이용하도록 제공하는 행위
③ 정당한 권한 없이 또는 허용된 권한을 초과하여 다른 사람의 개인정보를 훼손, 멸실, 변경, 위조 또는 유출하는 행위
회사는 기본적인 서비스의 제공, 고객 편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급업무를 외부 전문업체(또는 회사의 다른 서비스)에 위탁하여 운영하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 구분 | 수탁 업체 | 위탁 업무 내용 | 위탁 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| TG360 홈페이지 | Amazon Web Services | 인프라 운영 | 성명, 회사/직함, 이메일, 연락처, 문의 내용, IP 주소, 접속 로그, 쿠키/세션 | 제2조 3항 기준 우선, 위탁업무 종료시까지 |
| 데이터 마켓플레이스 | (주)비바리퍼블리카 | 결제처리 및 대금정산 | 이름, 전화번호, 결제 카드 정보 | 제2조 3항 기준 우선, 위탁업무 종료시까지 |
| Amazon Web Services | 인프라 운영 | 아이디, 비밀번호, 회사명, 성명, 이메일, 전화번호, 문의 내용, IP 주소, 접속 로그, 쿠키/세션 | 제2조 3항 기준 우선, 위탁업무 종료시까지 |
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람(조회)•정정•삭제 요구 등 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면•전자우편•FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치해야 합니다.
③ 이용자는 서비스 가입을 탈퇴함으로써 회사가 수집한 개인정보를 직접 삭제•파기할 수 있습니다.
④ 1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사가 이용자 이외로부터 수집한 개인정보를 처리하게 되는 경우, 이용자의 요구가 있으면 신속히 수집 출처, 처리 목적, 개인정보 처리의 정지를 요구할 권리가 있다는 사실을 이용자에게 알려드립니다.
⑦ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 회사는 개인정보 보호법 제20조 제4항 각 호에 근거하여 사항에 따른 이용자의 요구를 거부하는 경우에는 이용자의 요구가 있은 날로부터 3일 이내에 그 거부의 근거와 사유를 이용자에게 알려 드립니다.
⑨ 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
⑩ 타인의 개인정보를 도용한 이용자 가입의 경우 이용자 자격을 상실하거나 관련 개인정보보호 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.
⑪ 이용자는 전자우편, 비밀번호 등에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적•관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
① 이용자의 개인정보는 암호알고리즘을 이용하여 안전하게 보호•저장되고 있으며 중요한 데이터는 네트워크상의 전송 데이터를 암호화하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
② 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
③ 회사는 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입 차단 시스템과 취약점 분석 시스템을 이용하는 등 보안에 최선을 다하고 있습니다.
④ 회사는 최신 백신프로그램을 이용하여 정보통신망 침입에 의해 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 주기적인 업데이트를 통해 최신화를 유지하고 있습니다.
⑤ 이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인, 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
⑥ 회사는 개인정보 관련 취급 담당자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자는 법령 및 내부방침 등의 준수를 강조하고 있습니다.
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③ 개인정보보호 관련 문의 시 아래 담당자의 E-mail로 연락주시면 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
| 구분 | 항목 | 항목별 정보 |
|---|---|---|
| 개인정보관리 책임자 | 성명 | 박성수 |
| 직책 | CISO | |
| 직급 | 본부장 | |
| 연락처 | ss.park@tg360tech.com | |
| 마켓플레이스 개인정보보호 관리자 |
성명 | 김승언 |
| 직급 | 본부장 | |
| 연락처 | eonkim@tg360tech.com |
① 회사가 이 개인정보처리방침을 지키지 않는다고 판단되면, 제 10조의 개인정보관리 책임자 또는 개인정보보호 관리자에게 알려주시기 바랍니다. 지적하신 문제를 조속히 확인하고 수정이 필요한 경우에는 최대한 빠른 시간 내에 조치하도록 노력하겠습니다.
② 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
2. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (cybercid@spo.go.kr)
3. 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.cyber.go.kr/)
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다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.
① 공고일자: 2023년 7월 10일
② 시행일자: 2023년 7월 17일
③ 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.